WHU讲座/交互设计

摘要

• 时间：2014年11月15日14:30
• 主讲人：路飞，04年武汉大学工业设计专业，后读研。前腾讯CDC(设计中心)高级交互设计师，在腾讯度过3年，现在在唯品会。做过腾讯的安全产品等，在腾讯内部曾担任公共技巧、交互设计讲师。
• 微博 http://weibo.com/jerrylu11676 知乎 http://www.zhihu.com/people/jerrylu

工作之外

主要介绍TX内部活动，略。

交互设计基础

Why

发现-解决问题：成功在于别人忽视你的存在。e.g.中国联通客服热线，这几年逐渐把用户常用的放在前面。/QQ概念版

What

让产品易于使用，有效，让使用过程变得愉悦的过程

How

研究分析阶段

如何开始设计？调研和用户研究

• 谁是用户？特征？设计目标？（e.g.儿童浏览器）
  • 用户所说不一定是所想的（注意细节）
• 为什么设计
  • 解决问题，给用户带来价值
• 竞争对手
  • 创新大多数情况都是失败的
  • 小团队抄国外，大公司抄小团队

设计阶段

• • 场景：在哪用
  • 任务：问题、解决方案
  • 概念：设计草图和原型
  • 实现：切图给开发上线

总结阶段

• • 规范整理
  • 设计总结

如何评判设计的好坏

有争议的设计不是最好的设计

• 6原则
  • 导向性（防止错误、帮助信息、指示信息足够、可输入信息的位置和格式清晰、文字图标表达清晰）
  • 精简（越少东西，越能够突出重点；要有尽量少的步骤；最适合的默认配置；不同类型信息区分清晰）
  • 尊重用户习惯（衡量用户体验和用户习惯，如果优势不是那么明显就不要改）
  • 统一性和标准性（统一样式，注意准确及时指导和符合预期）
  • 满足用户控制欲（可定制可选择可灵活，容易纠正错误操作，满足初级用户和高级用户e.g.快捷键）
  • 给用户反馈e.g.面包屑导航
• 要找依据（用户研究，点击量，问卷调查）

Questions

• 交互、视觉和用户研究之间的关系：在大公司一般细分，小公司可能合并职位。
• 关于求职
  • 主动性：要善于发现推动解决问题。
  • 简历：主题要有大学、专业、姓名、性别、优势，主要呈现面试官的内容（e.g.乒乓球比赛就和设计无关），突出特长、项目经历（important，最好有实习经历）。面试是从简历开始。
  • 注意其他求职渠道（内推、微博知乎私信、其他）
  • 学校、专业？：不重要，重要的是做了什么，自己的实力（视觉看作品、交互看逻辑思维、沟通表达和项目经验e.g.TX某大大毕业于水雷专业）
  • 设计就像相亲，找工作没有被录取，可能只是不合适
• 关于为什么选择了交互设计
  • 在应聘之前对交互毫无了解，只是恰好，加上原来大学练成的各种能力。