摘要

  • 时间:2014年11月15日14:30
  • 主讲人:路飞,04年武汉大学工业设计专业,后读研。前腾讯CDC(设计中心)高级交互设计师,在腾讯度过3年,现在在唯品会。做过腾讯的安全产品等,在腾讯内部曾担任公共技巧、交互设计讲师。
  • 微博http://weibo.com/jerrylu11676 知乎http://www.zhihu.com/people/jerrylu

工作之外

主要介绍TX内部活动,略。

交互设计基础

Why

发现-解决问题:成功在于别人忽视你的存在。e.g.中国联通客服热线,这几年逐渐把用户常用的放在前面。/QQ概念版

What

让产品易于使用,有效,让使用过程变得愉悦的过程

How

研究分析阶段

如何开始设计?调研和用户研究

  • 谁是用户?特征?设计目标?(e.g.儿童浏览器)
    • 用户所说不一定是所想的(注意细节)
  • 为什么设计
    • 解决问题,给用户带来价值
  • 竞争对手
    • 创新大多数情况都是失败的
    • 小团队抄国外,大公司抄小团队

设计阶段

    • 场景:在哪用
    • 任务:问题、解决方案
    • 概念:设计草图和原型
    • 实现:切图给开发上线

总结阶段

    • 规范整理
    • 设计总结

如何评判设计的好坏

有争议的设计不是最好的设计

  • 6原则
    • 导向性(防止错误、帮助信息、指示信息足够、可输入信息的位置和格式清晰、文字图标表达清晰)
    • 精简(越少东西,越能够突出重点;要有尽量少的步骤;最适合的默认配置;不同类型信息区分清晰)
    • 尊重用户习惯(衡量用户体验和用户习惯,如果优势不是那么明显就不要改)
    • 统一性和标准性(统一样式,注意准确及时指导和符合预期)
    • 满足用户控制欲(可定制可选择可灵活,容易纠正错误操作,满足初级用户和高级用户e.g.快捷键)
    • 给用户反馈e.g.面包屑导航
  • 要找依据(用户研究,点击量,问卷调查)

Questions

  • 交互、视觉和用户研究之间的关系:在大公司一般细分,小公司可能合并职位。
  • 关于求职
    • 主动性:要善于发现推动解决问题。
    • 简历:主题要有大学、专业、姓名、性别、优势,主要呈现面试官的内容(e.g.乒乓球比赛就和设计无关),突出特长、项目经历(important,最好有实习经历)。面试是从简历开始。
    • 注意其他求职渠道(内推、微博知乎私信、其他)
    • 学校、专业?:不重要,重要的是做了什么,自己的实力(视觉看作品、交互看逻辑思维、沟通表达和项目经验e.g.TX某大大毕业于水雷专业)
    • 设计就像相亲,找工作没有被录取,可能只是不合适
  • 关于为什么选择了交互设计
    • 在应聘之前对交互毫无了解,只是恰好,加上原来大学练成的各种能力。

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